Hodnocení obchodu

4,7 6358 hodnocení
5
5691x
4
157x
3
38x
2
23x
1
449x
Nevyplňujte toto pole:

Bezpečnostní kontrola

J Avatar autora Jarka | 12.9.2021
OK
Avatar autora | 12.9.2021
Super rychlost super cena
ZR Avatar autora ZDENKA RYŠLAVÁ | 11.9.2021
Rychlé dodání,
Avatar autora | 10.9.2021
+ Rychlost
- Nic

RS Avatar autora Romana Stuchlíková | 9.9.2021
Po prvotním pročtení recenzí jsem se rozhodla e-shop vyzkoušet neboť se, tedy dle recenzí zdálo, že je velmi solidní. Zboží bylo dodáno velmi rychle (objednáno v pátek a v úterý bylo k vyzvednutí v zásilkovně). Objednala jsem si dětskou odsávačku a nějaké drobnosti. Po otevření krabičky s odsávačkou chyběl jeden nástavec. Kontaktovala jsem e-shop s tím, že chybí jeden nástavec. E-shop, na můj e-mail reagoval do pár hodin a omluvil se s tím, že chybějící nástavec dopošlou. Nicméně do rána jsem zjistila, že i po nabití odsávačka není funkční, stále jen svítila zeleně a na zapnutí nereagovala. Poslala jsem tedy e-shopu doplnění. E-shop opět velmi rychle reagoval a přišel i s okamžitým řešením cituji: Dobrý den, dobře, pokud nefunguje, jsme schopni poslat rovnou nový kus. Ten původní bychom dořešili až byste vyzkoušela tu novou. budete souhlasit? S nabídkou jsem souhlasila a nové funkční zboží jsem měla do týdne doma. Jako omluvu mi byl zaslán i malý dáreček (opravdu využitelný a ne zboží, které se "válí" někde ve skladu a nelze jej udat) za který děkuji. Tímto bych také chtěla poděkovat milé slečně/ paní na druhé straně e-mailu za ochotu rychle řešit problém s vadným zbožím, i když to není chyba prodejce, ale výrobce. E-shop opravdu mohu doporučit :-) a ráda nakoupím znovu.
BB Avatar autora Bronislava Babincova | 9.9.2021
Vše O.K.. Rychlé jednání.
P Avatar autora Pavla | 9.9.2021
Vše naprosto v pořádku, super komunikace, rychlost doručení. Doporučuji!
H Avatar autora Hanka | 9.9.2021
Perfektní pomocník. Dobře v něm drží i čtvercové talíře.
H Avatar autora Honza | 9.9.2021
Vše v pořádku
Z Avatar autora Zuzana | 9.9.2021
Spokojenost
MS Avatar autora Martina Schandarová | 9.9.2021
Ano doporučuji
Avatar autora | 8.9.2021
zboží doručeno velmi rychle a v pořádku
MB Avatar autora Martin Boháček | 8.9.2021
vše v pořádku
DK Avatar autora Dana Kvasničková | 8.9.2021
Rychlé a spolehlivé jednání a dodání
JZ Avatar autora Jaroslav Zeman | 7.9.2021
Spokojenost, zboží ve slibované kvalitě, rychle doručené.
Avatar autora | 7.9.2021
+ - rychlost doručení
+ - dobrý výběr
+ - nízké ceny
+ - rychlá komunikace

Po prvotním pročtení recenzí jsem se rozhodla e-shop vyzkoušet neboť se, tedy dle recenzí zdálo, že je velmi solidní. Zboží bylo dodáno velmi rychle (objednáno v pátek a v úterý bylo k vyzvednutí v zásilkovně). Objednala jsem si dětskou odsávačku a nějaké drobnosti. Po otevření krabičky s odsávačkou chyběl jeden nástavec. Kontaktovala jsem e-shop s tím, že chybí jeden nástavec. E-shop, na můj e-mail reagoval do pár hodin a omluvil se s tím, že chybějící nástavec dopošlou. Nicméně do rána jsem zjistila, že i po nabití odsávačka není funkční, stále jen svítila zeleně a na zapnutí nereagovala. Poslala jsem tedy e-shopu doplnění. E-shop opět velmi rychle reagoval a přišel i s okamžitým řešením cituji: Dobrý den, dobře, pokud nefunguje, jsme schopni poslat rovnou nový kus. Ten původní bychom dořešili až byste vyzkoušela tu novou. budete souhlasit? S nabídkou jsem souhlasila a nové funkční zboží jsem měla do týdne doma. Jako omluvu mi byl zaslán i malý dáreček (opravdu využitelný a ne zboží, které se "válí" někde ve skladu a nelze jej udat) za který děkuji. Tímto bych také chtěla poděkovat milé slečně/ paní na druhé straně e-mailu za ochotu rychle řešit problém s vadným zbožím, i když to není chyba prodejce, ale výrobce. E-shop opravdu mohu doporučit :-) a ráda nakoupím znovu.
Avatar autora (Administrátor)
Dobrý den, omlouváme se za vzniklé komplikace. Jedná se o náhlou chybu, kdy jsme neměli možnost ihned reagovat. Aktuálně jsme Vám zaslali další informace k reklamaci. Původní kus po Vás nepožadujeme zpět a odešleme Vám kompletně nový nebo peníze na Váš účet. U klasické reklamace v jiných obchodech byste musela kus zaslat zpět a čekat na dobu vyřízení reklamace. My nic takové od Vás nepožadujeme a vše s Vámi samozřejmě dořešíme k Vaší spokojenosti i přes chybu, že jsme nemohli v minulých dnech komunikovat. Věříme, že bude vše dořešeno a uvedeno na pravou míru. S pozdravem, Říšesnů.cz
P Avatar autora Pavel | 7.9.2021
Za ty prachy super. ????
DF Avatar autora Dagmar Filipová | 7.9.2021
Máme v rodině již 3 a chválila jsem je i svému kamarádovi a teď budu objednávat dalši 2ks pro něj. Hezký den
LK Avatar autora Lubica Kováčová | 7.9.2021
Spokojen
D Avatar autora Daniela | 6.9.2021
Doporucuji
Vytvořil Shoptet | Design Shoptak.cz